Processus d'expertise

En expertise techniques d’assurance, il est indispensable d'explorer toutes les pistes de la survenance d'un sinistre. Le Scan 3D apporte l'élément technique incontestable et incontesté dont l'expert a besoin dans les choix et les décisions qu'il porte dans ses missions.

Le fondement juridique s'appuie sur la preuve technique, il est donc primordial de s'assurer que toutes les données techniques inspectées sont conservées, sans contestation ultérieure.

La numérisation laser 3D peut être effectuée sur tous les lieux et en présence de toutes les parties en complément du protocole d'expertise.

En réunion ou en différé, les données numériques peuvent être analysées dans le détail et répondre à l'ensemble des questions géométriques qui peut exister selon la particularité des dossiers :

Dans le bâtiment ou de la construction : on relèvera les pentes, les géométries, les surfaces et les distances, de chacune des scènes matérielles.

Le relevé Scan 3D est précis, reproductible et automatisé ce qui lui confère une preuve technique à précision millimétrique pour l'ensemble des intervenants du milieu judiciaire. Le protocole de mesure correspond au milieu dans lequel nous intervenons avec parfois des protections adaptées à nos outils et nos moyens.

Les données numériques de chaque Scan sont complétées de centaines de photographies de très haute résolution des lieux pour constituer un visuel dynamique en panorama 360°. Les données sont gardées et protégées dans le cadre des procédures pour qu'elles ne puissent plus être contestées dans le temps.

Comment contester un rapport d'expert?

Nous vous rappelons que vous pouvez demander la communication du rapport de l'expert mandaté par votre assurance conformément aux dispositions de l'article 1353 du code civil.

En cas de contestation du rapport de l'expert, ou de litige avec votre assureur, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance vis le site www.mediation-assurance.org

Vous pouvez également contacter le Médiateur par courrier :

La Médiation de l'Assurance TSA 50110 75441 PARIS cedex 09